TEST-ME
Auto-control de su Propia Empresa
La finalidad principal de utilizar las técnicas de Mystery Shopping como Evaluación de la Calidad del Servicio y de los Protocolos de Venta que realiza su Personal es:
Mejorar las ventas y el beneficio de tu empresa y adquirir un mejor conocimiento del funcionamiento de su propio negocio.
Especializada en acciones de cliente misterioso. Analizamos a conciencia y ofrecemos un informe completo de los resultados.
Realizamos estudios de investigación a través de la técnica de auditoria anónima y de encuestas de opinión del cliente.
Gracias a esto, se obtiene la información real sobre la experiencia integral del cliente de cada empresa.
Usted se ha preguntado:
¿Es esto lo que ocurre en tu punto de venta y no lo sabes?
¿Será por ello que sus ventas han disminuido?
¿Se cumplen sus estándares y protocolos de servicio y atención?
¿Sabe lo que opinan los clientes de tu empresa y de sus empleados?
¿Da un servicio de calidad siempre?
